一応、事の顛末が発表されたようで・・・。

http://www.ntt-east.co.jp/release/0705/070516b.html より。
●「フレッツサービス」および「ひかり電話」をご利用できない状況について（最終報）
> 【原因】
> ＩＰ伝送装置の＊２ハード故障に伴うパッケージ交換工事を実施しましたが、その際、弊社ＩＰネットワーク内に処理可能な量を超えるルート情報が＊３発生しました。その結果、多くのＩＰ伝送装置において、連鎖的に処理能力オーバーとなり、ＩＰパケットの転送処理を自律停止したものです。 *２ 弊社ビル内に設置しているルータ
> *３ ＩＰパケット通信を行う際に、その通信経路を決定する情報。
> 通常、ＩＰ伝送装置の工事を行った際には、各ＩＰ伝送装置のルート情報は、その都度、自動的に書き換えられる。

ハード故障で交換・・・、経路情報の誤送信というところでしょうか。人為的ミス？^^;